Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: mai 2026

La NeuroParent Academy, protejarea intimității tale și a datelor sensibile ale familiei tale este o prioritate fundamentală. Acest document explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale cu caracter personal, respectând standardele GDPR (UE) și UK GDPR.

1. Ce date colectăm?

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a-ți oferi resurse psihoeducaționale și servicii de consiliere de cea mai înaltă calitate, în conformitate cu cei 3 piloni ai Academiei. Acestea includ:

  • Date de identificare: Numele și prenumele tău și, în contexte specifice de consiliere, ale copilului tău.
  • Date de contact: Adresa de e-mail și numărul de telefon pentru comunicare, programări și acces la resurse.
  • Date sensibile (Categorii speciale de date): Informații despre neurodezvoltare (Autism, ADHD, AuDHD, Sindrom Down etc.), profilul senzorial, istoricul școlar sau vulnerabilitățile emoționale ale familiei, oferite în mod voluntar de către părinți în timpul sesiunilor sau prin formularele de înscriere.
  • Date tehnice: Adresa IP și date despre navigare colectate în mod automat prin modulele cookies ale website-ului.

2. De ce colectăm aceste date? (Scopul și Temeiul Legal)

Scopul colectării este exclusiv profesional, educațional și legal:

  • Prestarea serviciilor din cadrul celor 3 Piloni: Pentru livrarea cursurilor și webinariilor de Psihoeducație (Pilonul 1), pentru organizarea ședințelor individuale sau de grup de Consiliere Psihopedagogică Parentală (Pilonul 2) și pentru oferirea consultanței în Integrare Educațională, Advocacy și Autonomie (Pilonul 3).
  • Cadru Profesional și Acumulare de Cazuistică (COPSI & BPS): Înțelegi și accepți că datele colectate în cadrul programelor speciale pot fi prelucrate în scopul monitorizării parcursului profesional în specialitatea Psihopedagogie Specială, în baza protocoalelor și parteneriatelor de colaborare cu organizații de profil și asociații neguvernamentale (ONG) din România.
  • Comunicare: Pentru a răspunde la întrebări prin formularele de contact și pentru trimiterea materialelor din Biblioteca Digitală sau a newsletter-ului (exclusiv în baza acordului tău explicit).
  • Siguranță (Safeguarding): Pentru a ne asigura de protecția minorilor și pentru a respecta obligațiile legale de siguranță aplicabile în UK și România.

3. Păstrarea și Securitatea Datelor

Toate informațiile sensibile și fișele de evoluție/consiliere sunt stocate pe medii digitale criptate și securizate. Accesul la aceste date este strict restricționat și guvernat de secretul profesional. Datele nu sunt vândute, înstrăinate sau partajate cu terți în scopuri comerciale.

4. Limitele Confidențialității (Ridicarea Legală a Secretului)

Confidențialitatea datelor este totală, cu excepția următoarelor situații limitative prevăzute de lege (Safeguarding):

  • Există motive rezonabile și fundamentate de a suspecta un risc iminent de abuz, neglijare sau vătămare a unui minor.
  • Există un risc iminent ca o persoană să își pună viața în pericol (risc de autovătămare).
  • Există o solicitare oficială, cu caracter obligatoriu, emisă de autoritățile judiciare sau de instituțiile de protecție a copilului (DGASPC în România / Social Services-MASH în UK).

5. Modulele Cookies

Website-ul nostru utilizează cookies pentru a funcționa corect, pentru a reține preferințele de navigare și pentru a asigura o interfață curată și ușor de utilizat. Poți controla sau refuza utilizarea modulelor cookies direct din setările browserului tău.

6. Drepturile utilizatorilor conform GDPR UE și UK GDPR

Ai control deplin asupra datelor tale și poți exercita oricând următoarele drepturi:

  • Dreptul de Acces: Poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
  • Dreptul la Rectificare: Poți cere corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Poți solicita eliminarea definitivă a datelor tale din sistemele noastre (dacă nu contravine unor obligații legale de arhivare).
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Poți anula în orice moment acordul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing sau media.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau pentru a-ți exercita drepturile legale, ne poți contacta direct la adresa de e-mail a Academiei. Suntem aici pentru a asigura transparență, claritate și siguranță totală.

NeuroParent Academy — Mihaela Medrea

Ilford, Essex, Marea Britanie

Email: contact@mihaelamedrea.com

Telefon: +44 7459 844630

Privacy Policy

Last updated: May 2026

At NeuroParent Academy, protecting your privacy and the sensitive data of your family is a foundational priority. This document outlines how we collect, use, and safeguard your personal data, in full compliance with GDPR (EU) and UK GDPR standards.

1. What Data Do We Collect?

We collect only the information strictly necessary to provide you with the highest quality psychoeducational resources and counselling services, in line with the Academy’s 3 Pillars:

  • Identifying Data: Your full name and, in specific counselling contexts, your child’s name.
  • Contact Details: Your email address and phone number for communication, bookings, and digital access.
  • Sensitive Data (Special Categories of Data): Information regarding neurodevelopment (Autism, ADHD, AuDHD, Down Syndrome, etc.), sensory profiles, educational history, or family emotional challenges, shared voluntarily by parents during sessions or through intake forms.
  • Technical Data: IP address and browsing data collected automatically via the website’s cookies.

2. Why Do We Collect This Data? (Purpose and Legal Basis)

The collection of this data serves strictly professional, educational, and legal purposes:

  • Service Delivery across the 3 Pillars: To deliver webinars and courses under Neuro-Education (Pillar 1), to organize individual or group Psychoeducational Parental Counselling (Pillar 2), and to provide consultation on Educational Integration, Advocacy, and Autonomy (Pillar 3).
  • Professional Framework & Case Tracking (COPSI & BPS): You understand and accept that data collected within special programs may be processed to monitor professional pathways within the Special Psychopedagogy specialization, based on partnership and collaboration protocols with profile organizations and non-governmental organizations (NGOs) in Romania.
  • Communication: To address queries submitted through contact forms and to deliver resources from the Digital Library or newsletters (strictly based on your explicit consent).
  • Safeguarding: To ensure the safety and protection of minors, fulfilling specific legal duties applicable in the UK and Romania.

3. Data Retention and Security

All sensitive information and counselling/progress files are stored on encrypted and secure digital platforms. Access to this data is strictly restricted and governed by professional confidentiality. Data is never sold, leased, or shared with third parties for commercial use.

4. Boundaries of Confidentiality (Legal Override)

Data confidentiality is absolute, except in the following limited circumstances prescribed by law (Safeguarding):

  • There are reasonable grounds to suspect an imminent risk of abuse, neglect, or harm to a minor.
  • There is an imminent risk of harm to oneself or others (self-harm or threat to life).
  • An official, legally binding request is issued by judicial authorities or child protection services (DGASPC in Romania / Social Services-MASH in the UK).

5. Cookies

Our website uses cookies to function correctly, remember your preferences, and ensure a clean, user-friendly interface. You can control or refuse the use of cookies at any time through your browser settings.

6. Your Rights Under EU GDPR and UK GDPR

You maintain full control over your data and may exercise the following rights at any time:

  • Right of Access: You may request a copy of the personal data we hold about you.
  • Right to Rectification: You may request the correction of inaccurate or incomplete data.
  • Right to Erasure (“The Right to be Forgotten”): You may request the permanent removal of your data from our systems (where it does not conflict with legal archiving duties).
  • Right to Withdraw Consent: You may cancel your agreement for marketing, data processing, or media usage at any time.

7. Contact

For any questions regarding your personal data or to exercise your legal rights, please contact us directly via the Academy’s email address. We are here to provide transparency, clarity, and complete safety.

NeuroParent Academy — Mihaela Medrea

Ilford, Essex, United Kingdom

Email: contact@mihaelamedrea.com

Phone: +44 7459 844630